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返金ポリシー
商取引上の返金方針
お支払いは返金しません。ただし、適用される法律が返金を求める場合と、uVPN が重複した請求や誤った請求をした場合は別です。任意の返金や利用量に応じた返金の制度はありません。
七日間の初回オファー
初回オファーは、チェックアウトに表示される価格でお支払いいただく七日間です。そのあとは、解約しないかぎり、チェックアウトに表示される年額でアクセスが更新されます。これは有料のオファーであり、無料トライアルではありません。返金の扱いはほかのお支払いと同じで、適用される法律が返金を求める場合と、uVPN が重複した請求や誤った請求をした場合を除き、返金はしません。七日のあいだに解約すると更新は止まり、すでにお支払い済みの期間の終わりまでアクセスは続きます。
解約
解約すると、この先の更新の請求は止まります。ただし、すでに支払い済みの期間が自動で返金されるわけではありません。使わなかった分や、解約を忘れて発生した請求について、当社から進んで返金することはありません。
すぐに有効化
VPN のアクセスはお支払いが済んだ時点で始まります。これはお支払いの前にチェックアウトでお伝えしているとおりです。法律が認める範囲で、解約後の返金は、すでに提供したサービスの分だけ減ることがあります。
暗号資産でのお支払い
暗号資産でのアクセスは前払いで、自動更新はされません。返金しないという同じ方針が当てはまります。ただし適用される法律の定め、および重複した請求や誤った請求の訂正は別です。
停止と終了
不正利用、禁止される行為、および次のポリシーに基づく停止や終了: 適正利用ポリシー があっても、任意の返金を求める権利が生じるわけではありません。
法律で定められた権利
この方針のいかなる定めも、法律上排除や制限のできない消費者の権利を排除したり制限したりするものではありません。
重複した請求や誤った請求
メール support@uvpn.ai 、プライベートアクセスコードと支払い参照番号を添えてください。返金すべきものがある場合は、対応していればお支払いに使った方法でお返しします。