プライバシーポリシー

記録しない閲覧データ

• お客様が訪れるサイトやページ
• お客様の DNS の問い合わせ
• お客様が接続するアドレスやポート
• お客様の閲覧履歴や検索履歴
• リクエスト処理後の uVPN アプリケーションログ内の送信元 IP アドレス
• 端末の秘密鍵。端末上で作成され、当社に送信されることはありません

uVPN のゲートウェイは、クエリログを無効にした独自の DNS リゾルバを使用します。ゲートウェイのシステムログは永続ストレージに書き込まず、履歴としても保持しません。

当社が保存する情報

ご契約の記録

• ランダムな契約識別子
• プラン、その状態、現在の期間が終わる日
• 契約の管理や解約に必要な決済事業者の参照番号
• プライベートアクセスコードの一方向ハッシュ
• 領収のためにご自身で入力された場合のみ、メールアドレス

端末の記録

• 端末の公開鍵。秘密鍵が端末から出ることはありません。
• 10.77.0.2 のようなトンネル内部のアドレス。これは公開 IP アドレスではありません。
• プラットフォーム、任意の端末名、端末が最後に確認された日付

稼働の指標

ゲートウェイごとの集計値として、プロセッサとメモリの使用状況、転送データ総量、接続端末数、直近のハンドシェイク数を保持します。これらの数値に利用者の識別情報、送信元アドレス、宛先アドレス、ドメイン名は含まれません。

サービス提供者

• Cloudflare は uVPN のウェブサイトと API を提供します。そのエッジは、経路制御と不正利用対策のためにお客様の IP アドレスを処理します。uVPN のアプリケーションコードは、アプリケーションログを書き出す前に IP を含むヘッダーを取り除きます。
• Stripe、PayPal、および NOWPayments はその方法が利用できる場合にお支払いを処理します。お支払いの完了に必要な情報を受け取ります。uVPN がカード番号の全体を見ることはありません。カード、PayPal、ブロックチェーンでのお支払いは、該当する事業者や公開ブロックチェーン上でお客様を特定しうるものです。uVPN がお支払い情報を閲覧内容と結び付けることはありません。
• 当社のホスティング事業者 は VPN ゲートウェイが使用する物理的な基盤を運用しています。

保存期間

• 署名付き復帰トークン：要求された復帰を完了するため短時間だけ保持します
• ゲートウェイの集計指標：七日間
• 契約記録：契約が存続する間、そのあとは法律で保持が求められる場合にのみ保持します
• ゲートウェイのシステムログ：永続ストレージに書き込まず、履歴としても保持しません

法的な請求

有効な法的請求にのみ対応します。提供できるのは当社が保有する情報、たとえば契約記録や決済参照番号に限られます。閲覧履歴、DNS リクエスト、接続先は保持していないため提供できません。

お客様の権利

英国のデータ保護法に基づき、個人データの写しの請求、訂正または削除の請求、処理への異議申し立てができます。連絡先： privacy@uvpn.ai。uVPN は本人確認に紐づくアカウントを必要としないため、適切な非機密情報がないとお問い合わせと契約を結び付けられない場合があります。アクセスコードをメールで送らないでください。

第三者による監査

uVPN はまだ第三者によるノーログ監査を完了していません。完了しだい、報告書をここに掲載します。