İade politikası

Son güncelleme 30 Temmuz 2026.

Ticari iade politikası

Yürürlükteki hukukun iade gerektirdiği haller ile uVPN'in mükerrer veya hatalı bir ücret tahsil ettiği haller dışında ödemeler iade edilmez. Gönüllü veya kullanıma dayalı bir iade programı uygulanmaz.

Yedi günlük tanıtım teklifi

Tanıtım teklifi, ödeme sayfasında gösterilen fiyattan ücretli yedi günlük bir dönemdir; bu sürenin ardından iptal edilmediği takdirde erişim, ödeme sayfasında gösterilen yıllık fiyattan yenilenir. Bu ücretli bir tekliftir, ücretsiz bir deneme değildir. Diğer her ödemede olduğu gibi aynı iade koşulu geçerlidir: yürürlükteki hukukun iade gerektirdiği haller veya uVPN'in mükerrer ya da hatalı bir ücret tahsil ettiği haller dışında iade edilmez. Yedi gün içinde iptal etmek yenilemeyi durdurur ve erişim, halihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır.

İptal

İptal, gelecekteki yenileme ücretlerini önler. Halihazırda ödenmiş dönemi otomatik olarak iade etmez. Kullanılmayan erişimi veya müşterinin iptal etmeyi unutması nedeniyle oluşan bir ücreti kendi isteğimizle iade etmeyiz.

Anında etkinleştirme

VPN erişimi, ödeme tamamlanır tamamlanmaz başlar; ödeme sayfası da ödemeden önce bunu belirtir. Hukukun izin verdiği ölçüde, iptalin ardından yapılacak her türlü iade, halihazırda sunulmuş hizmeti yansıtacak şekilde azaltılabilir.

Kripto ödemeleri

Kripto para ile alınan erişim peşin ödenir ve otomatik olarak yenilenmez. Yürürlükteki hukuk ile mükerrer veya hatalı ücretlerin düzeltilmesi saklı kalmak kaydıyla, aynı iade edilmezlik politikası geçerlidir.

Askıya alma ve fesih

Kötüye kullanım, yasaklı faaliyet, askıya alma veya fesih şu politikaya tabidir: kabul edilebilir kullanım politikası gönüllü bir iade hakkı doğurmaz.

Yasal haklar

Bu politikadaki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan tüketici haklarını hariç tutmaz ya da sınırlamaz.

Mükerrer veya hatalı ücretler

E-posta support@uvpn.ai özel erişim kodunuz ve ödeme referansınızla. Ödenmesi gereken her iade, desteklendiği yerlerde asıl ödeme yöntemi üzerinden yapılır.