Kötüye kullanım bildirimi

Adreslerimizden birinden gelen trafik size sorun yarattıysa bunu bilmek isteriz.

E-posta abuse@uvpn.ai.

Nelerin eklenmesi gerekir

  • İlgili uVPN adresi
  • Tarih ve saat, saat dilimiyle birlikte
  • Etkilenen hedef adres veya ana bilgisayar adı
  • Ne olduğu ve varsa günlük kayıtlarından alıntılar

Zaman damgaları ve saat dilimleri her şeyden daha önemlidir. Bunlar olmadan genellikle hiçbir işlem yapamayız.

Neleri yapacağız

  • Bildiriminizi teyit etmek
  • Var olduğu yerde teknik bir önlem uygulamak, örneğin bir bağlantı noktasını engellemek veya hız sınırı koymak
  • Açık bir ihlal tespit edebildiğimizde bir aboneliği askıya almak
  • Sorun kalıcı olduğunda bir ağ geçidini boşaltmak veya değiştirmek

Neleri yapamayız

Gezinme geçmişi, DNS sorguları veya bağlantı hedefleri bizde bulunmaz; bu nedenle hangi abonenin sorumlu olduğunu genellikle size söyleyemeyiz. Bu, bir kaçamak değil, bilinçli bir tasarım tercihidir.

Kolluk kuvvetleri

Geçerli yasal talepleri şu adrese gönderin: legal@uvpn.ai. Birleşik Krallık'ta geçerli olan taleplere yanıt veririz. Yalnızca elimizde bulunanı, yani abonelik ve ödeme referansı bilgilerini sağlayabiliriz. Çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal bildirimleri derhal işleme alınır ve yetkililere iletilir.