Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad 19 augusti 2026.
Den här sidan är en översättning. Den engelska versionen är den gällande texten. Läs den engelska versionen av den här sidan
När återbetalning är möjlig
Betalningar återbetalas inte, utom där tillämplig lag kräver återbetalning eller där uVPN gjort en dubbel eller felaktig debitering. uVPN har inget frivilligt eller användningsbaserat återbetalningsprogram.
Introduktionserbjudande på sju dagar
Introduktionserbjudandet är en betald period på sju dagar till det pris som visas i kassan. Det är ingen gratis provperiod. Om det inte sägs upp förnyas det till det årspris som visas före betalningen. Att säga upp inom sju dagar stoppar förnyelsen och låter uVPN vara aktivt till slutet av den betalda perioden. Om du i stället prenumererar via Google Play kan Google erbjuda en kostnadsfri provperiod på sju dagar i de territorier där den tillhandahålls; den provperioden är ett Google Play-erbjudande och omfattas av Google Plays villkor och deras egen uppsägningsprocess.
Uppsägning
En uppsägning stoppar framtida förnyelser. Den återbetalar inte automatiskt den redan betalda perioden eller oanvänd åtkomst.
Aktivering direkt
uVPN-åtkomsten startar så snart betalningen är bekräftad. Där lagen tillåter kan en återbetalning efter uppsägning minskas för att spegla redan levererad tjänst.
Kryptobetalningar
Kryptoåtkomst betalas i förskott och förnyas inte automatiskt. Samma återbetalningspolicy gäller, med förbehåll för tillämplig lag och rättelse av dubbla eller felaktiga debiteringar.
Avstängning och uppsägning
En avstängning eller ett avslut på grund av brott mot policy för tillåten användning ger ingen rätt till frivillig återbetalning.
Lagstadgade rättigheter
Inget i den här policyn tar bort eller begränsar konsumenträttigheter som inte lagligen får undantas.
Dubbla eller felaktiga avgifter
E-post support@uvpn.ai med betalleverantörens referens, betalmetod, datum, belopp och en beskrivning av problemet. Skicka aldrig din åtkomstkod. En återbetalning som ska ske görs via den ursprungliga betalningsmetoden där det stöds.