Den här sidan är en översättning. Den engelska versionen är den gällande texten. Läs den engelska versionen av den här sidan
Återbetalningspolicy
Kommersiell återbetalningspolicy
Betalningar återbetalas inte, utom där tillämplig lag kräver återbetalning eller där uVPN har debiterat dubbelt eller felaktigt. Inget frivilligt eller användningsbaserat återbetalningsprogram gäller.
Introduktionserbjudande på sju dagar
Introduktionserbjudandet är en betald period på sju dagar till det pris som visas i kassan, varefter åtkomsten förnyas till det årspris som visas i kassan om den inte sägs upp. Det är ett betalt erbjudande och inte någon kostnadsfri testperiod. Samma återbetalningsvillkor gäller för det som för alla andra betalningar: det återbetalas inte, utom där tillämplig lag kräver återbetalning, eller där uVPN har debiterat dubbelt eller felaktigt. Att säga upp under de sju dagarna stoppar förnyelsen och låter åtkomsten löpa till slutet av den period som redan är betald.
Uppsägning
En uppsägning stoppar framtida förnyelseavgifter. Den återbetalar inte automatiskt den pågående betalda perioden. Vi återbetalar inte frivilligt oanvänd åtkomst eller en avgift som uppstått för att en kund glömt att säga upp.
Aktivering direkt
VPN-åtkomsten börjar så snart betalningen är genomförd, vilket också är vad kassan anger före betalning. Där lagen tillåter det kan en återbetalning efter uppsägning minskas för att spegla den tjänst som redan levererats.
Kryptobetalningar
Kryptoåtkomst betalas i förskott och förnyas inte automatiskt. Samma policy utan återbetalning gäller, med förbehåll för tillämplig lag och rättelse av dubbla eller felaktiga avgifter.
Avstängning och uppsägning
Missbruk, otillåten aktivitet, avstängning eller uppsägning enligt policy för tillåten användning ger ingen rätt till frivillig återbetalning.
Lagstadgade rättigheter
Ingenting i denna policy utesluter eller inskränker konsumenträttigheter som inte lagligen får uteslutas eller inskränkas.
Dubbla eller felaktiga avgifter
E-post support@uvpn.ai med din privata åtkomstkod och betalningsreferensen. En återbetalning som ska ske görs via den ursprungliga betalningsmetoden där det stöds.