Сообщить о злоупотреблении
Если трафик с IP-адреса uVPN создал проблему, сообщите об этом на abuse@uvpn.ai.
Эта страница — перевод. Юридическую силу имеет английская версия. Читать английскую версию этой страницы
Что указать
- Причастный IP-адрес uVPN
- Дата и время с указанием часового пояса
- Затронутый IP-адрес назначения или имя узла
- Описание произошедшего
- Выдержки из журналов, если они есть
Точные отметки времени и часовой пояс необходимы. Без них мы обычно не можем разобрать обращение.
Что мы сделаем
- Подтвердить получение сообщения
- Изучить доступные технические сведения
- Применить подходящую сетевую меру, где это возможно
- Приостанавливать распознаваемый доступ при явном нарушении правил
- Взаимодействовать с законными запросами
Сведения, которых у нас может не быть
uVPN не хранит историю просмотра, DNS-запросы и адреса подключений. Поэтому определить, какой подписчик создал конкретный трафик, мы можем не всегда.
Правоохранительные органы
Направляйте действительные законные запросы на адрес legal@uvpn.ai. Мы отвечаем на законные предписания, действующие в Великобритании, и можем предоставить только те сведения, которыми располагаем. Сообщения о материалах с сексуальным насилием над детьми обрабатываются немедленно и передаются компетентным органам.