Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento 30 luglio 2026.

Politica commerciale di rimborso

I pagamenti non sono rimborsabili, salvo quando la legge applicabile impone un rimborso o quando uVPN ha effettuato un addebito doppio o errato. Non si applica alcun programma di rimborso volontario o basato sull'utilizzo.

Offerta iniziale di sette giorni

L'offerta iniziale è un periodo di sette giorni a pagamento al prezzo indicato al checkout, dopo il quale l'accesso si rinnova al prezzo annuale indicato al checkout, salvo disdetta. È un'offerta a pagamento e non una prova gratuita. Ad essa si applica la stessa posizione sui rimborsi valida per qualsiasi altro pagamento: non è rimborsabile, salvo quando la legge applicabile impone un rimborso o quando uVPN ha effettuato un addebito doppio o errato. Disdire durante i sette giorni interrompe il rinnovo e lascia l'accesso attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Disdetta

La disdetta impedisce futuri addebiti di rinnovo. Non comporta automaticamente il rimborso del periodo già pagato. Non rimborsiamo volontariamente l'accesso non utilizzato né un addebito avvenuto perché il cliente ha dimenticato di disdire.

Attivazione immediata

L'accesso VPN inizia non appena il pagamento è completato, come indicato al checkout prima del pagamento. Ove consentito dalla legge, un eventuale rimborso successivo alla disdetta può essere ridotto per tenere conto del servizio già fornito.

Pagamenti in criptovaluta

L'accesso pagato in criptovaluta è versato in anticipo e non si rinnova automaticamente. Si applica la stessa politica di non rimborsabilità, fatte salve la legge applicabile e la correzione di addebiti doppi o errati.

Sospensione e cessazione

Abusi, attività vietate, sospensione o cessazione ai sensi della politica di uso consentito non dà diritto a un rimborso volontario.

Diritti di legge

Nulla in questa politica esclude o limita i diritti dei consumatori che non possono essere esclusi o limitati per legge.

Addebiti doppi o errati

Email support@uvpn.ai con il tuo codice di accesso privato e il riferimento del pagamento. Ogni rimborso dovuto viene restituito tramite il metodo di pagamento originale, ove supportato.