Politica di rimborso

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Quando è previsto un rimborso

I pagamenti non sono rimborsabili, salvo quando la legge applicabile impone un rimborso o quando uVPN ha effettuato un addebito doppio o errato. uVPN non offre programmi di rimborso volontari o basati sull'utilizzo.

Offerta iniziale di sette giorni

L'offerta introduttiva è un periodo a pagamento di sette giorni al prezzo mostrato durante il pagamento. Non è una prova gratuita. Salvo disdetta, si rinnova al prezzo annuale mostrato prima del pagamento. Disdire entro i sette giorni ferma il rinnovo e lascia uVPN attivo fino alla fine del periodo pagato. Se invece ti abboni tramite Google Play, Google può offrire una prova gratuita di sette giorni nei territori in cui la rende disponibile; quella prova è un'offerta Google Play, regolata dai termini di Google Play e dalla sua procedura di disdetta.

Disdetta

La disdetta interrompe i rinnovi futuri. Non rimborsa automaticamente il periodo già pagato né l'accesso non utilizzato.

Attivazione immediata

L'accesso uVPN parte appena il pagamento è confermato. Ove consentito dalla legge, un rimborso dopo la disdetta può essere ridotto per tenere conto del servizio già erogato.

Pagamenti in criptovaluta

L'accesso in cripto è pagato in anticipo e non si rinnova automaticamente. Si applica la stessa politica di rimborso, fatti salvi la legge applicabile e la correzione di addebiti doppi o errati.

Sospensione e cessazione

Una sospensione o chiusura per violazione della politica di uso consentito non dà diritto a un rimborso volontario.

Diritti di legge

Nulla in questa policy elimina o limita diritti dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi.

Addebiti doppi o errati

Email support@uvpn.ai con il riferimento del fornitore di pagamento, il metodo, la data, l'importo e una descrizione del problema. Non inviare mai il tuo codice di accesso. Ogni rimborso dovuto sarà restituito con il metodo di pagamento originale, ove supportato.