Segnala un abuso
Se il traffico proveniente da un indirizzo IP uVPN ha causato un problema, segnalalo a abuse@uvpn.ai.
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Cosa includere
- L'indirizzo IP uVPN coinvolto
- Data e ora, fuso orario incluso
- L'indirizzo IP o il nome host di destinazione interessato
- Una descrizione di quanto accaduto
- Estratti di log pertinenti, se disponibili
Data, ora e fuso orario precisi sono essenziali. Senza di essi di solito non possiamo esaminare la segnalazione.
Cosa faremo
- Confermare la ricezione della segnalazione
- Esaminare le informazioni tecniche disponibili
- Applicare un controllo di rete adeguato dove possibile
- Sospendere un accesso identificabile in caso di violazione evidente
- Collaborare con le richieste legali valide
Informazioni che potremmo non avere
uVPN non conserva cronologia, richieste DNS o destinazioni delle connessioni. Di conseguenza potremmo non riuscire a stabilire quale abbonato abbia generato un determinato traffico.
Autorità di polizia
Invia le richieste legali valide a legal@uvpn.ai. Rispondiamo agli ordini legali validi nel Regno Unito e possiamo fornire solo le informazioni che deteniamo. Le segnalazioni relative a materiale pedopornografico sono trattate immediatamente e trasmesse alle autorità competenti.