Diese Seite ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist die englische Fassung. Die englische Fassung dieser Seite lesen
Rückerstattungsrichtlinie
Kaufmännische Rückerstattungsregelung
Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer wenn das anwendbare Recht eine Rückerstattung verlangt oder wenn uVPN doppelt oder falsch abgebucht hat. Es gilt kein freiwilliges oder nutzungsabhängiges Rückerstattungsprogramm.
Siebentägiges Einführungsangebot
Das Einführungsangebot ist ein bezahlter Zeitraum von sieben Tagen zu dem im Checkout angezeigten Preis; danach verlängert sich der Zugang zum im Checkout angezeigten Jahrespreis, sofern nicht gekündigt wird. Es ist ein bezahltes Angebot und kein kostenloses Testangebot. Für es gilt dieselbe Rückerstattungslage wie für jede andere Zahlung: Es ist nicht erstattungsfähig, außer wenn das anwendbare Recht eine Rückerstattung verlangt oder wenn uVPN doppelt oder falsch abgebucht hat. Eine Kündigung während dieser sieben Tage stoppt die Verlängerung, und der Zugang läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.
Kündigung
Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungsabbuchungen. Sie erstattet den bereits bezahlten laufenden Zeitraum nicht automatisch zurück. Wir erstatten nicht genutzten Zugang oder eine Abbuchung, die entstanden ist, weil eine Kundin oder ein Kunde das Kündigen vergessen hat, nicht freiwillig zurück.
Sofortige Aktivierung
Der VPN-Zugang beginnt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist; genau das sagt der Checkout vor der Zahlung. Soweit gesetzlich zulässig, kann eine Rückerstattung nach einer Kündigung um den Wert der bereits erbrachten Leistung gemindert werden.
Krypto-Zahlungen
Krypto-Zugang wird im Voraus bezahlt und verlängert sich nicht automatisch. Es gilt dieselbe Regelung zum Ausschluss der Rückerstattung, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der Korrektur doppelter oder falscher Abbuchungen.
Sperrung und Kündigung
Missbrauch, verbotene Aktivitäten, eine Sperrung oder eine Kündigung nach der Richtlinie zur zulässigen Nutzung begründen keinen Anspruch auf eine freiwillige Rückerstattung.
Gesetzliche Rechte
Nichts in dieser Regelung schließt Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
Doppelte oder falsche Abbuchungen
E-Mail support@uvpn.ai mit deinem privaten Zugangscode und der Zahlungsreferenz. Eine fällige Rückerstattung geht über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, sofern das unterstützt wird.