Missbrauch melden

Wenn Traffic von einer unserer Adressen dir Probleme bereitet hat, wollen wir davon erfahren.

E-Mail abuse@uvpn.ai.

Was hineingehört

  • Die betroffene uVPN-Adresse
  • Datum und Uhrzeit, mit Zeitzone
  • Die betroffene Zieladresse oder der betroffene Hostname
  • Was passiert ist, und Log-Auszüge, falls du welche hast

Zeitstempel und Zeitzonen sind wichtiger als alles andere. Ohne sie können wir meist überhaupt nichts tun.

Was wir tun werden

  • Deine Meldung bestätigen
  • Eine technische Maßnahme anwenden, sofern es eine gibt, etwa das Sperren eines Ports oder eine Ratenbegrenzung
  • Ein Abonnement sperren, wenn wir einen klaren Verstoß feststellen können
  • Ein Gateway aus dem Betrieb nehmen oder ersetzen, wenn das Problem anhält

Was wir nicht können

Wir halten weder Browserverlauf noch DNS-Anfragen oder Verbindungsziele vor, deshalb können wir dir meist nicht sagen, welche Abonnentin oder welcher Abonnent verantwortlich war. Das ist eine bewusste Entwurfsentscheidung und keine Ausflucht.

Strafverfolgungsbehörden

Sende gültige rechtliche Anfragen an legal@uvpn.ai. Wir reagieren auf Anordnungen, die im Vereinigten Königreich gültig sind. Wir können nur herausgeben, was wir haben, und das sind Abonnement- und Zahlungsreferenzdaten. Meldungen zu Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs werden sofort bearbeitet und an die Behörden weitergeleitet.