الإبلاغ عن إساءة

ما ينبغي إرفاقه

• عنوان IP الخاص بـ uVPN المعني
• التاريخ والوقت مع المنطقة الزمنية
• عنوان IP الوجهة المتأثر أو اسم المضيف
• وصف لما حدث
• مقتطفات السجلات ذات الصلة، إن وُجدت

الطوابع الزمنية والمناطق الزمنية الدقيقة ضرورية. من دونها لا نستطيع عادةً فحص البلاغ.

ما سنفعله

• الإقرار باستلام البلاغ
• فحص المعلومات التقنية المتاحة
• تطبيق إجراء شبكي مناسب حيثما أمكن
• تعليق وصول يمكن تحديده عند وجود مخالفة واضحة للسياسة
• التعاون مع الطلبات القانونية الصحيحة

معلومات قد لا تكون لدينا

لا يحتفظ uVPN بسجل تصفح ولا طلبات DNS ولا وجهات اتصال. ولذلك قد لا نتمكن من تحديد المشترك الذي أنشأ حركة بيانات معينة.

جهات إنفاذ القانون

أرسل الطلبات القانونية السارية إلى legal@uvpn.ai. نستجيب للأوامر القانونية السارية في المملكة المتحدة ولا يمكننا تقديم سوى المعلومات التي نحتفظ بها. تُعالج البلاغات المتعلقة بمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال فورًا وتُحال إلى الجهات المختصة.