악용 신고

저희 주소에서 나간 트래픽 때문에 문제가 생겼다면 꼭 알려 주세요.

이메일 abuse@uvpn.ai.

함께 적어 주실 내용

• 관련된 uVPN 주소
• 날짜와 시각, 그리고 표준시간대
• 영향을 받은 목적지 주소나 호스트 이름
• 무슨 일이 있었는지, 그리고 가지고 계시다면 로그 발췌

무엇보다 중요한 것은 시각과 표준시간대입니다. 그것이 없으면 저희는 대개 아무 조치도 취할 수 없습니다.

저희가 하는 일

• 신고를 접수했음을 알려 드립니다
• 가능한 기술적 조치가 있으면 적용합니다. 예를 들어 포트를 막거나 속도를 제한합니다
• 명백한 위반이 확인되면 구독을 정지합니다
• 문제가 계속되면 게이트웨이에서 트래픽을 빼내거나 교체합니다

저희가 할 수 없는 일

저희는 브라우징 기록, DNS 조회, 연결 대상을 보유하지 않기 때문에, 어느 가입자가 한 일인지 알려 드리지 못하는 것이 보통입니다. 이는 의도한 설계상의 선택이며 회피가 아닙니다.

수사기관

유효한 법적 요청은 다음 주소로 보내세요: legal@uvpn.ai. 저희는 영국에서 유효한 명령에 응합니다. 제공할 수 있는 것은 저희가 보유한 정보, 즉 구독 정보와 결제 참조 정보뿐입니다. 아동 성착취물 신고는 즉시 처리하고 당국에 넘깁니다.